Questions fréquentes
Compte pro, prix, livraison, garantie : les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les forains.
Qui peut commander sur France FOR1 ?
Nos ventes sont réservées aux professionnels : forains, commerçants non sédentaires et revendeurs. Il suffit d’ouvrir un compte pro avec votre raison sociale et votre numéro SIRET.
Pourquoi je ne vois pas les prix ?
Le catalogue et les prix grossiste sont réservés aux professionnels connectés. Une fois votre compte validé, tous les prix HT s’affichent.
Combien de temps faut-il pour valider mon compte ?
Nous vérifions chaque demande à la main, généralement sous 24 h ouvrées. Vous recevez un e-mail dès que votre accès est activé.
Les prix sont-ils HT ou TTC ?
Tous nos prix sont affichés hors taxes. La TVA à 20 % est ajoutée lors de la commande et figure sur votre facture.
Les produits sont-ils neufs ?
Oui, nous ne vendons que des produits neufs. Les smartphones, tablettes, consoles et accessoires high-tech sont vendus scellés dans leur emballage d’origine.
Quelle est la garantie ?
Tous nos produits neufs sont garantis 1 an.
Livrez-vous sur les fêtes foraines ?
Oui, nous livrons directement sur les fêtes foraines selon nos tournées. Écrivez-nous sur WhatsApp pour connaître les prochains passages.
À partir de quel montant la livraison est-elle offerte ?
Le franco de port s’applique dès 500 € HT de commande pour les envois en colis ou en palette en France métropolitaine.
Peut-on venir au showroom ?
Oui, notre showroom de 750 m² à Bondy vous accueille sur rendez-vous uniquement. Contactez-nous pour fixer un créneau.
Je cherche un modèle qui n’est pas au catalogue.
Envoyez-nous votre demande sur WhatsApp au 06 29 43 02 46 : nous vous répondons avec la disponibilité et le prix.
Avez-vous des prix dégressifs ?
Oui, de nombreuses références ont un prix dégressif par quantité, indiqué sur la fiche produit. Au colis, le prix des porte-clés est plus intéressant selon le modèle.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Par carte bancaire, directement en ligne au moment de la commande. Le paiement est sécurisé par Stripe : vos données bancaires ne transitent jamais par notre site.